1 Einleitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen und Produkte. Wir halten uns an die geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2 Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
3 Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:
- Unsere Website besuchen
- Unsere Software-Produkte oder Dienstleistungen nutzen
- Sich bei uns registrieren oder ein Benutzerkonto erstellen
- Mit uns über E-Mail oder andere Kommunikationskanäle in Kontakt treten
Die folgenden Datenkategorien können dabei verarbeitet werden:
- Bestandsdaten: z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Nutzungsdaten: z.B. IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten, Nutzungsdauer
- Kommunikationsdaten: z.B. E-Mails, Anfragen, Support-Anfragen
4 Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Software-Produkte und -Dienstleistungen
- Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Support
- Durchführung von Verträgen und Abrechnungen
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (z.B. Aufbewahrungspflichten)
- Verbesserung der Benutzererfahrung auf unserer Website und in unseren Produkten
5 Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:
- Vertragserfüllung: Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben
- Berechtigte Interessen: Wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten haben (z.B. zur Verbesserung unserer Produkte)
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und anderer rechtlicher Anforderungen
6 Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung des Vertrages notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt insbesondere:
- Dienstleister: z.B. Hosting-Provider, Zahlungsdienstleister, IT-Support
- Behörden: bei gesetzlicher Verpflichtung
7 Datenübermittlung in Drittländer
Sofern wir Daten in ein Land außerhalb der EU/EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass dies nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder anderer geeigneter Garantien erfolgt.
8 Dauer der Speicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
9 Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
- Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn wir ein berechtigtes Interesse daran haben.
- Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.
10 Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
11 Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern. Die aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.
12 Kontakt
Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden: